文丨Shasha
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我們都希望孩子習(xí)得善良的品性,但在激烈的升學(xué)和工作競(jìng)爭(zhēng)中,我們卻把大部分精力投入到了所謂的硬技能上,鮮少聽(tīng)說(shuō)如何重點(diǎn)培養(yǎng)孩子的“善良”。甚至從功利一點(diǎn)的角度去考慮——善良真的有用嗎?
討論這個(gè)問(wèn)題之前,先跟大家說(shuō)一個(gè)跟教育有關(guān)的新聞。
前些天,英國(guó)皇室宣布,四歲的喬治小王子今年9月要上學(xué)了(英國(guó)的小學(xué)接收4-13歲的孩子,入學(xué)后先上預(yù)備班)。
小王子選擇的這所學(xué)校,叫做Thomas’s Battersea。它是一所受到本地中產(chǎn)階級(jí),尤其中上層父母青睞的精英學(xué)校。據(jù)說(shuō)家長(zhǎng)主要是銀行家、律師、醫(yī)生、記者等在英國(guó)社會(huì)高收入的專(zhuān)業(yè)人士。
(小王子即將就讀的學(xué)校Thomas’s Battersea)
而這所學(xué)校的核心育人理念是什么呢?你也許猜到是“優(yōu)秀”、“全面發(fā)展”、“尊老愛(ài)幼”等等。都不是。校長(zhǎng)說(shuō),學(xué)校的核心育人理念是:善良。
(Thomas’s Battersea的育人理念)
善良意味著尊重他人
善良不是簡(jiǎn)單的助人為樂(lè),英國(guó)精英的善良教育,包含以下幾個(gè)層次。
第一個(gè)層次,是尊重。小王子的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),善良意味著,孩子們不允許擁有最好的朋友,而必須跟所有孩子都成為朋友。
聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)夸張:作為一個(gè)有正常情緒的人類(lèi),怎么可能喜歡所有人呢!但學(xué)校認(rèn)為,行為上的尊重是必須的。如果孩子故意疏遠(yuǎn)一些人,制造不公平,會(huì)傷害他人的情感。
英國(guó)精英教育重視培養(yǎng)人的情商,甚至勝過(guò)學(xué)業(yè)。孩子要從小學(xué)習(xí)處理與他人的關(guān)系,包括了解不同的社會(huì)階層、種族、價(jià)值觀,以及由此產(chǎn)生的情緒。受過(guò)良好教育的孩子,必須在行為和禮節(jié)上,對(duì)他人表現(xiàn)出接納和尊重。
老師也一樣。不能在行為上親近一些孩子,疏遠(yuǎn)另一些孩子。英國(guó)人認(rèn)為,孩子們通常很敏感,如果老師處理不得體,會(huì)對(duì)孩子造成心靈傷害。
我倫敦同事的孩子在另一所有名的私立學(xué)校,那所學(xué)校也有嚴(yán)格的教育,比如,如果孩子想慶祝生日,必須邀請(qǐng)班里所有同學(xué),不能只邀請(qǐng)自己喜歡的朋友。生日聚會(huì)可以采取野餐等簡(jiǎn)單的慶祝方式,不能太奢侈。這樣做的原因是:要避免在精神或物質(zhì)上,給其他孩子帶來(lái)情感傷害。
前天看BBC的一個(gè)紀(jì)錄片,拍攝了以培養(yǎng)學(xué)霸精英著稱(chēng)的伊頓公學(xué),伊頓的校長(zhǎng)也講了類(lèi)似理念。他說(shuō)精英教育,除了讓孩子獲得杰出的成績(jī),最重要是讓他們學(xué)會(huì)接納別人,尊重他人的不同。
看上去是為了別人,實(shí)際上也是為自己。人是社會(huì)動(dòng)物。對(duì)他人接納,學(xué)會(huì)調(diào)整關(guān)系,是一種高級(jí)的智慧,利人利己。
我一直相信,教育的最終目的,是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)的人。當(dāng)孩子們長(zhǎng)大進(jìn)入職場(chǎng),一定會(huì)面臨一個(gè)復(fù)雜的人際圈。里面不僅有自己的同鄉(xiāng)和校友,還會(huì)有不同地域、語(yǔ)言或種族的人。價(jià)值觀更是千差萬(wàn)別。如何讓你的工作伙伴信任你?對(duì)他人在行為和言辭上表現(xiàn)出接納和尊重,一定是良好合作的第一步。
這聽(tīng)上去很容易,做到卻不容易。
在國(guó)際公司,中國(guó)的員工,往往更喜歡跟中國(guó)人打交道。而小圈子文化,往往影響了我們升職。很多人是出國(guó)后慢慢悟到:Be nice,學(xué)會(huì)在禮節(jié)上尊重別人,自己的世界才會(huì)變得寬廣。
善良意味著尊重自己
敢于表達(dá)意見(jiàn)
英國(guó)的這個(gè)理念,跟中國(guó)不太一樣。
傳統(tǒng)中國(guó)文化評(píng)價(jià)一個(gè)人善良,往往是說(shuō)這個(gè)人懂得隱忍,即使有想法,也不會(huì)當(dāng)面說(shuō)出來(lái),而是藏在心里。但英國(guó)人(以及美國(guó)人)不是這么想的!他們認(rèn)為,善良的前提是不冒犯別人,也不委屈自己。
什么是冒犯別人?如果你因?yàn)橐粋€(gè)人的收入、婚姻、家庭地位、種族、習(xí)慣或外表,對(duì)他進(jìn)行評(píng)論和質(zhì)疑,無(wú)論當(dāng)面還是背后,都屬于不夠善良,沒(méi)有禮貌。
什么是委屈自己?就是你明明對(duì)某個(gè)決策、提議或者做法有意見(jiàn),但是沒(méi)有提出來(lái),而是一邊抱怨,一邊執(zhí)行。
中國(guó)的孩子在國(guó)際公司升職難,常常是因?yàn)槲覀儗?duì)于領(lǐng)導(dǎo)或同事的提議,既不提問(wèn),也沒(méi)意見(jiàn),而是沉默地執(zhí)行。這很吃虧。當(dāng)你對(duì)一個(gè)組織沒(méi)有意見(jiàn),選擇沉默,別人會(huì)以為,你在這里做的不開(kāi)心,懶得表達(dá)意見(jiàn),可能正默默尋找新的工作。
同樣作為華人,我覺(jué)得好冤。并不是我們正謀劃跳槽,懶得提議,而是中國(guó)式的善良,讓我們不太習(xí)慣當(dāng)面質(zhì)疑別人。西方人所說(shuō)的“對(duì)事不對(duì)人”,在中國(guó)的文化里不易理解,甚至不被接受。因?yàn)槲覀儍A向于認(rèn)為,如果你質(zhì)疑我做的事情,等于在質(zhì)疑我這個(gè)人。
所以為了不得罪人,中國(guó)人的社交規(guī)則往往是,把意見(jiàn)藏起來(lái)不說(shuō)。但這種中國(guó)式的善良,違反了英國(guó)人的“善良”規(guī)則。他們會(huì)認(rèn)為,你壓抑了自己的想法,對(duì)自己不好;同時(shí)沒(méi)有解決問(wèn)題,對(duì)別人也不好。既不利己,也不利人。
在彼此壓抑的環(huán)境下相處,最終容易導(dǎo)致關(guān)系破裂。所以,英美的精英教育不贊成這樣。他們鼓勵(lì)有意見(jiàn)要說(shuō)出來(lái),有效展開(kāi)溝通,這樣才能增進(jìn)了解,分享智慧,讓一段關(guān)系、一個(gè)家庭或一個(gè)組織良性發(fā)展,減少問(wèn)題,彼此都開(kāi)心滿(mǎn)意,效率得到提升。
善良是一顆美好的內(nèi)心
更是一項(xiàng)高級(jí)的技術(shù)
英國(guó)的善良教育背后,是關(guān)于公民素養(yǎng)的一系列技術(shù)培訓(xùn):包括安全常識(shí)、溝通技巧、尊重手段等等 。這些在小王子的學(xué)校都是重要的教育內(nèi)容。
英國(guó)人致富早,他們?cè)诎倌曦?cái)富積累中發(fā)現(xiàn):原來(lái)金錢(qián)是買(mǎi)不到一切的,比如生命、愛(ài)和尊重。所以,一個(gè)社會(huì)長(zhǎng)久富裕,需要人們不僅能想到別人,而且能在技術(shù)上給予支持,讓人感到生命受到尊重和保護(hù),產(chǎn)生安全和信任感。
于是在英國(guó),當(dāng)一個(gè)人倒在路上時(shí),不僅有人救,而且路過(guò)的一些人具備基本的救援常識(shí),這些常識(shí)往往在兒童時(shí)期就學(xué)習(xí)過(guò)。一個(gè)典型的英國(guó)紳士,是那種既有善心幫助陌生人,同時(shí)具備解決問(wèn)題能力的人。當(dāng)一個(gè)社會(huì)的陌生人既有愛(ài)心、又有常識(shí),既有行善的動(dòng)力,也有行善的技術(shù),這份保障,才是善良帶來(lái)的巨大財(cái)富。
(伊頓公學(xué)學(xué)生)
同樣的保障,還體現(xiàn)在溝通智慧層面。英國(guó)精英特別注重語(yǔ)言溝通技巧。他們雖然鼓勵(lì)表達(dá)意見(jiàn),但是在表達(dá)方式上,要體現(xiàn)出對(duì)人心靈的尊重和保護(hù)。
前面提到的伊頓公學(xué)的紀(jì)錄片里有一個(gè)細(xì)節(jié)。小男生們?cè)绯砍鲩T(mén)上課,必須穿西裝打領(lǐng)帶。有個(gè)孩子忘了領(lǐng)帶,被教務(wù)人員看到了,老師攔住他說(shuō):
“Hey,小紳士,你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),你忘記什么了?”
孩子低頭一看,哎呀,領(lǐng)帶忘了。趕緊回宿舍打好了跑出來(lái)。
教務(wù)人員再看到他時(shí)說(shuō):“太棒了,謝謝你!”
這是很典型的英國(guó)式溝通。老師或家長(zhǎng)不會(huì)直接說(shuō):“你怎么沒(méi)戴領(lǐng)帶!”
讓孩子覺(jué)得很反感:“你怎么又來(lái)管我!”兩邊不開(kāi)心。
英國(guó)的家長(zhǎng)老師,傾向于通過(guò)一個(gè)疑問(wèn)句,讓孩子自己來(lái)回答。盡量避免他人逆反,造成沖突和對(duì)抗。當(dāng)孩子發(fā)現(xiàn)并改正了問(wèn)題,父母和老師會(huì)對(duì)孩子說(shuō)謝謝你!
英國(guó)人認(rèn)為,尊重的前提是把對(duì)方當(dāng)作和自己一樣有情緒的人。每個(gè)人都反感別人指手畫(huà)腳,但同時(shí)又希望自己不斷進(jìn)步,成為很棒的人,讓自己的行為有價(jià)值。當(dāng)他聽(tīng)到一聲感謝,意味著他的行為是有價(jià)值有意義的,他做的很棒。
這也是所謂的領(lǐng)導(dǎo)力
這種溝通方式延伸到職場(chǎng),就被稱(chēng)為領(lǐng)導(dǎo)力。
比如,我的英國(guó)老板就是典型接受英國(guó)式精英教育。當(dāng)他希望我按照他的思路改正一份報(bào)告時(shí),他不會(huì)直接說(shuō):“你按照我的框架,帶領(lǐng)大家重新做?!倍菚?huì)說(shuō):“我?guī)椭惆芽蚣艽詈昧?,這樣也許可以更容易一點(diǎn)?”
聽(tīng)上去好像是說(shuō),我之前做的令他不滿(mǎn)意,并不是因?yàn)槲易龅牟缓?,而是任?wù)太難了。這讓我覺(jué)得接受起來(lái)很愉快,他沒(méi)有命令我什么,反而幫助我搭了框架。但傻子也知道,事實(shí)肯定不是因?yàn)槿蝿?wù)太難,而是我沒(méi)有達(dá)到他的目標(biāo)嘛。
只不過(guò),傻子也喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà)。每當(dāng)任務(wù)完成,老板會(huì)非常禮貌的說(shuō),謝謝你們。
這種有立場(chǎng),但聰明委婉的溝通方式,正是英美所說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)力。它的背后,是英美精英教育希望未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)習(xí)的技巧,即:如何通過(guò)恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,讓你對(duì)他人的指導(dǎo)和管理,被別人接受,甚至心懷感激。
也就是說(shuō),你的善意,無(wú)論針對(duì)組織還是個(gè)人,可以成為一種動(dòng)力,而不是制造沖突。英國(guó)人認(rèn)為,聰明的溝通,最大限度保護(hù)人們心靈不受傷害,更加容易建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系。
當(dāng)然,說(shuō)這些并不代表我認(rèn)為,英國(guó)關(guān)于什么是善良的評(píng)判和教育,一定比我們好。還是那句話(huà):每種文明都有優(yōu)缺點(diǎn)。借鑒別人優(yōu)勢(shì),發(fā)揮自己長(zhǎng)處,才是最聰明的做法。
中國(guó)的文化是指向內(nèi)心的。所以,我們關(guān)于善良的教育,往往傾向于注重內(nèi)心的修為。比如,當(dāng)對(duì)方的語(yǔ)言不中聽(tīng),方式不得體時(shí),只要是為我們好,是善意的,是可以通過(guò)內(nèi)心力量圓滿(mǎn)接受的。
而西方文明是外向的,他們認(rèn)為人在面對(duì)世界時(shí),需要尋找恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方式。一個(gè)人的善良,體現(xiàn)在能夠恰當(dāng)處理與自我、與他人的關(guān)系,以及有技巧的面對(duì)世界和別人。
但無(wú)論是哪里的人,都會(huì)喜歡善良的人,更喜歡用他人的方式,讓別人覺(jué)得舒服的人。
當(dāng)你的善良,既能成功照亮自己,也能成功照亮別人時(shí),它會(huì)變成一筆寶貴的財(cái)富,既有物質(zhì)價(jià)值,也有精神的意義。
善良,有時(shí)是一種高級(jí)的智慧。
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