文 | 米飯
少年商學(xué)院新媒體部副主編
今年9月初，挪威國(guó)家電視臺(tái)（NRK）的一檔紀(jì)實(shí)節(jié)目Folkeopplysningen，意為“公眾啟蒙”，花了六個(gè)月的時(shí)間在當(dāng)?shù)匾凰袑W(xué)做了一場(chǎng)實(shí)驗(yàn)，震動(dòng)了整個(gè)挪威。
主辦方想通過(guò)社交媒體發(fā)布虛假新聞，引導(dǎo)學(xué)生們支持此前最不受歡迎的政黨，并抹黑其他高支持率黨派。
他們選舉的黨派是名聲極差的中心黨，在上次挪威大選中，得票率是所有參選政黨中倒數(shù)第一，僅得到了約2%的選票。
這場(chǎng)實(shí)驗(yàn)的目的就是想驗(yàn)證：如果通過(guò)這場(chǎng)實(shí)驗(yàn)，名聲糟糕的黨派獲得了更高的支持率，是否可以說(shuō)明假新聞能夠有效地操縱民意？
這場(chǎng)實(shí)驗(yàn)是秘密開(kāi)展，除了校長(zhǎng)以外，校內(nèi)幾乎沒(méi)有人知情，而實(shí)驗(yàn)結(jié)果也令人大吃一驚。新一輪校選舉的結(jié)果出爐：中心黨一共獲得了24張選票，占到了總數(shù)的3.1%，在10個(gè)政黨中的名次從第10躍升到第6。
社交網(wǎng)絡(luò)的虛假賬號(hào)、有意操縱過(guò)的信息流和人為炮制出來(lái)的假新聞，竟會(huì)對(duì)一個(gè)封閉的社交圈內(nèi)的輿論意見(jiàn)產(chǎn)生這么大的影響。
這不禁讓人深思，當(dāng)我們的孩子暴露在真假信息混雜的時(shí)代，他們?cè)撊绾螌W(xué)會(huì)分辨真假新聞，保持自己獨(dú)立思考的能力？
01 每天接觸的信息都是錯(cuò)的
談什么正確認(rèn)識(shí)世界？
2017年，柯林斯詞典把“假新聞（fake news）”選為年度詞匯，但隨著越來(lái)越多類型的“假新聞”涌入我們的世界，簡(jiǎn)單用一個(gè)“fake”去籠統(tǒng)概括這些信息，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用了。
在2018年，有人提出，我們應(yīng)該把假新聞劃分為更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念悇e：
錯(cuò)誤信息（Mis-information）是錯(cuò)誤信息被傳播，但是沒(méi)有蓄意危害。 虛假信息（Dis-information）是指虛假信息被在明知虛假的情況下傳播，以造成危害。
惡意信息（Mal-information）是指真實(shí)信息被傳播以造成危害，通常是把隱私信息公布到公共領(lǐng)域。
比如說(shuō)臉書，已經(jīng)棄用了詞匯“假新聞（fake news）”而改用“錯(cuò)誤新聞（false news）”。
這些“錯(cuò)誤新聞”對(duì)大眾會(huì)有怎樣的危害？
今年大熱的華語(yǔ)電視劇《我們與惡的距離》中，就揭示了當(dāng)一件普通事情被惡意歪曲時(shí)，如何演變成一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)暴力。
《與惡》里，幼兒園疑似發(fā)生了綁架案，嫌疑人抱著一個(gè)臟兮兮的黑包，闖進(jìn)幼兒園。
現(xiàn)場(chǎng)瞬間陷入一片混亂，記者為了搶新聞，隨便找了不明真相的圍觀者采訪，而圍觀者不假思索地就說(shuō)闖入者是神經(jīng)病，因?yàn)橛變簣@附近有一個(gè)神經(jīng)病康復(fù)中心。
各大電臺(tái)開(kāi)始搶著播送這條未驗(yàn)證真假的新聞：北市幼稚園驚傳神經(jīng)病挾持幼童！
就在傳言越演越烈之際，特種部隊(duì)攻進(jìn)了幼兒園，毫發(fā)無(wú)損地救出了所有幼童，而那個(gè)闖進(jìn)幼兒園的人只是想拍電影，并沒(méi)有惡意。
其中有一個(gè)電視臺(tái)請(qǐng)來(lái)了精神病醫(yī)生做專訪，醫(yī)生說(shuō)傷人罪案里只有5%是精神病人；并且，其中只有極少數(shù)會(huì)攻擊陌生人?？墒菐缀跛械碾娨暸_(tái)都已經(jīng)播報(bào)了虛假的新聞，事實(shí)如何，許多吃瓜群眾，已經(jīng)毫不在意。?
在社會(huì)大眾情緒激昂的情況下，已經(jīng)容不下理智的聲音，他們只是需要找到一個(gè)發(fā)泄口，那就是“精神病患者”，此時(shí)真相是什么已然不重要，潑臟水就是了。
不要覺(jué)得這是電視劇，過(guò)分夸大了事實(shí)，實(shí)際上藝術(shù)源于生活，搬上大熒幕時(shí)甚至還將很多假新聞的危害美化了。
每當(dāng)發(fā)生這樣的事情，我們當(dāng)然可以將責(zé)任都?xì)w咎為“無(wú)良媒體”沒(méi)有查證事實(shí)就進(jìn)行報(bào)道，但我們大眾作為傳播的重要一環(huán)，也不見(jiàn)得就能獨(dú)善其身。
也正是意識(shí)到假新聞的危害，新加坡在去年曾經(jīng)提議了一項(xiàng)重要法案草案，依據(jù)該法案，惡意散播假信息將被處以最高100萬(wàn)新元的罰款和最長(zhǎng)10年的監(jiān)禁。
但每年都有成千上萬(wàn)的假新聞，法律真的那么有用嗎？應(yīng)對(duì)假新聞的真正良策，應(yīng)當(dāng)是教會(huì)我們的孩子學(xué)會(huì)甄別和拒絕假新聞。
01 為什么人會(huì)容易相信假新聞？?
想要找到甄別假新聞的方法，首先要搞清楚為什么會(huì)有這么多人相信假新聞，尤其是孩子為什么會(huì)無(wú)法辨別、相信假消息？
2016年，斯坦福大學(xué)針對(duì)7,804位的學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)閱讀方式進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果指出，有高達(dá)82%的學(xué)生并不清楚廣告與一般的新聞?dòng)泻尾煌?/span>
許多學(xué)生僅根據(jù)一則新聞所包含的細(xì)節(jié)是否深入，或是搭配的照片來(lái)進(jìn)行判斷，而不是把新聞來(lái)源的可信度作為依據(jù)。
為何人會(huì)輕信一些未經(jīng)查證的信息，做出草率的判斷呢？
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1、大腦本來(lái)就容易陷入陷阱
首先，人腦認(rèn)知的模式，本來(lái)就容易落入陷阱，讓假新聞?dòng)袡C(jī)可乘。
人有情緒和不理性的一面，尤其是傾向相信熟悉的事物。所以，網(wǎng)址、版面、文風(fēng)等形式都極像新聞或權(quán)威研究來(lái)源，或刻意引用具權(quán)威性消息來(lái)源的文章，都容易讓人信以為真。
更重要的是，網(wǎng)絡(luò)上的資訊來(lái)源眾多、內(nèi)容也五花八門。閱歷有限的孩子們，更傾向相信外表看起來(lái)熟悉的消息。
2、容易相信簡(jiǎn)潔的信息
多項(xiàng)研究都表明，如果一條謠言十分簡(jiǎn)單淺顯，就會(huì)輕易遮掩其荒謬之處，看起來(lái)高度可信。這涉及”認(rèn)知流暢度”（cognitive fluency）這一概念，即接受信息的難易程度。
比如當(dāng)我們用簡(jiǎn)單淺顯的文字，去寫一篇高深的文章時(shí)，讀者就更容易理解和接受。出于同樣原因，我們更容易相信自己熟悉的人（例如，經(jīng)常上電視的人），即便該人對(duì)于正在談?wù)摰膯?wèn)題明顯知之甚少。
3、越多人點(diǎn)贊，越容易讓人相信是真
扎利亞·戈維特（Zaria Gorvett）在一篇關(guān)于”群體極端化（group polarisation）”的文章中寫道，人們的頭腦總是受到周圍群體——無(wú)論真實(shí)還是虛擬群體的影響而出現(xiàn)意見(jiàn)趨同現(xiàn)象。
人常有從眾的心理，有幾項(xiàng)研究都表明，人們會(huì)因有多少人點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)判斷一則消息是否可信。
03 只有2%的英國(guó)學(xué)生
有識(shí)別真假新聞的能力
前段時(shí)間全球知名通訊軟件line曾做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在1000名受訪者中，有46%人過(guò)去半年曾經(jīng)收到、看到網(wǎng)絡(luò)可疑信息，但只有33%會(huì)查證，而主動(dòng)進(jìn)行查證者最后僅25%會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)查證后的正確信息。
去年6月英國(guó)國(guó)家素養(yǎng)信托（National Literacy Trust）所公布的關(guān)于“假新聞和批判思考”的調(diào)查顯示，僅有2%的英國(guó)學(xué)生具有識(shí)別真假新聞的能力。
那這種識(shí)別真假新聞的能力，具體究竟指的是什么？
其實(shí)這就是我們常說(shuō)的批判性思維，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一種“保持懷疑”的科學(xué)精神，能夠區(qū)分事實(shí)與觀點(diǎn)。
具有這種思維的孩子，對(duì)于聽(tīng)到的任何一個(gè)帶有觀點(diǎn)的評(píng)論，他們的第一反應(yīng)不是馬上聽(tīng)信而是謹(jǐn)慎求證，從而保持自己的獨(dú)立思考，不會(huì)人云亦云。
所以突破假新聞的重重陷阱，最重要的是培養(yǎng)孩子的批判性思維。
實(shí)際上，這種思維方式也被越來(lái)越多頂級(jí)名校所看重。
為了提高學(xué)生的批判思考力，華盛頓大學(xué)開(kāi)設(shè)了一門特別的課程——“抵制狗屁課”（Calling Bullshit In the Age of Big Data），課程名字可以理解為“在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，分辨并駁斥狗屁”。
一聽(tīng)到這個(gè)名字，你可能會(huì)好奇——什么是“狗屁”？授課教授Carl T. Bergstrom是這樣定義“狗屁”的：
狗屁指的是公然罔顧事實(shí)和邏輯的語(yǔ)言、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖表，以及其他呈現(xiàn)方式，它們的目的是讓受眾留下深刻印象并且讓人難以抗拒。
這門課程深受學(xué)生的歡迎，160個(gè)名額剛開(kāi)課就報(bào)滿了。授課教授表示，“我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)很簡(jiǎn)單。”他希望通過(guò)這門課教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)辨別來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的無(wú)用、錯(cuò)誤信息。上完這門課，每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該學(xué)會(huì)：
保持警惕，別讓狗屁污染了你每天接受的信息； 無(wú)論何時(shí)何地，遇到“狗屁”就能識(shí)別出來(lái)；
就算是為了自己，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)嘏靼走@堆狗屁之所以是狗屁的原因；
為統(tǒng)計(jì)學(xué)家或者科學(xué)家提供技術(shù)解釋，告訴他們?yōu)槭裁催@段話是在放狗屁；
給你迷信的阿姨或者種族主義傾向的叔叔一個(gè)好理解的、具有說(shuō)服力的解釋，告訴他們?yōu)槭裁催@是堆狗屁。
開(kāi)篇提到的挪威電臺(tái)的實(shí)驗(yàn)，雖然爭(zhēng)議不小，但參與實(shí)驗(yàn)的學(xué)校校長(zhǎng)、部分學(xué)生都表示在整個(gè)過(guò)程中收獲頗豐。
（這場(chǎng)實(shí)驗(yàn)的“幕后黑手”——節(jié)目組負(fù)責(zé)人Andreas Wahl / NRK）
學(xué)校校長(zhǎng)?ivind S?rlie相信類似的形式有益且必要：它能夠幫助學(xué)生們更審慎地面對(duì)接收到的信息。
參與實(shí)驗(yàn)的一部分學(xué)生也和校長(zhǎng)持有類似的觀點(diǎn)，一個(gè)學(xué)生說(shuō)：“我可以代表我的全班同學(xué)說(shuō)，我們感到獲得了一些訓(xùn)練，而不是被愚弄……它真正證明了傳播虛假新聞并影響選擇是一件多么容易的事?！?/span>
04 對(duì)假新聞?wù)f不
在生活中培養(yǎng)批判思考力
并不是所有東西都非黑即白，但報(bào)道本身可能會(huì)有不同的形式，有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生歧義甚至傳播不準(zhǔn)確的信息。
就像BBC的媒體編輯阿莫勒·拉詹所說(shuō)，驗(yàn)證報(bào)道真?zhèn)斡卸喾N途徑：你要經(jīng)常問(wèn)自己，這是真的嗎？你感覺(jué)是真的嗎？我們有什么證據(jù)？是誰(shuí)傳遞的這個(gè)消息？消息來(lái)源是哪？……
在如今這樣的時(shí)代，無(wú)論是大人還是小孩都比以往更需要批判性思考、思辨的能力。作為家長(zhǎng)，更應(yīng)在日常生活中培養(yǎng)孩子辨別真假新聞的能力。
《培養(yǎng)數(shù)位公民》（Raising Digital Natives）創(chuàng)辦人笛芙拉?海娜博士提供了以下三點(diǎn)建議，讓孩子們可以自主學(xué)習(xí)，提高對(duì)“假新聞”的辨別能力：
1、從孩子有興趣的下手
讓孩子主動(dòng)上網(wǎng)查找他們好奇的資訊，比如運(yùn)動(dòng)、游戲、自然等，并與孩子討論他們從哪里獲得這些內(nèi)容、如何區(qū)分新聞的事實(shí)與觀點(diǎn)，家長(zhǎng)也可以跟孩子分享他們關(guān)注的主題與網(wǎng)絡(luò)閱讀的經(jīng)驗(yàn)，與孩子一同思考“如何評(píng)估網(wǎng)絡(luò)新聞”。
對(duì)年齡較小的孩子，家長(zhǎng)可以先列出幾個(gè)安全、適合孩子閱讀新聞的網(wǎng)站，并通過(guò)這些新聞提早讓孩子知道如何對(duì)閱讀的資訊提出合理的懷疑。
2、陪孩子一起比較新聞
研究指出，中學(xué)生在放學(xué)后平均花七個(gè)半小時(shí)上網(wǎng)，許多孩子會(huì)同時(shí)上網(wǎng)傳遞訊息、瀏覽社交網(wǎng)站，或是觀看影片，這將容易導(dǎo)致孩子分心，也缺乏對(duì)內(nèi)容進(jìn)行深入思考與質(zhì)疑。
再者，近九成的青年獲取新聞來(lái)源，幾乎都是從微博、微信等社群媒體而來(lái)，這會(huì)讓孩子更加偏好瀏覽立場(chǎng)相符的文章。
因此，家長(zhǎng)應(yīng)該適時(shí)詢問(wèn)孩子們從網(wǎng)上所閱讀的新聞來(lái)自何處，并讓孩子聽(tīng)聽(tīng)你的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，也可以陪孩子一起比較電視頻道和網(wǎng)絡(luò)新聞所呈現(xiàn)的內(nèi)容有何不同。
資深媒體人黃哲斌也提到，自己會(huì)讓孩子擔(dān)任總編輯、策展人的角色，通過(guò)大量閱讀，養(yǎng)成辨別、吸收各種資訊來(lái)源和分析的習(xí)慣，最后作出最適切精要的內(nèi)容產(chǎn)出。
他說(shuō)，資訊就像是我們吃進(jìn)身體的食物一樣，看新聞的時(shí)候懂得追根溯源是很重要的。
3、陪孩子思考新聞價(jià)值
在孩子閱讀任何網(wǎng)絡(luò)新聞時(shí)，記住！要讓他們養(yǎng)成良好習(xí)慣，包括注意訊息的來(lái)源，并區(qū)分報(bào)導(dǎo)所陳述的觀點(diǎn)或想鼓吹的價(jià)值，同時(shí)，鼓勵(lì)孩子表達(dá)他們的觀點(diǎn)，就算不一定認(rèn)同，也要尊重彼此。
新聞是家人用餐時(shí)打開(kāi)彼此話匣子的契機(jī)——今天在網(wǎng)絡(luò)上看到了什么、是在哪里看到、當(dāng)天的重要新聞、有沒(méi)有什么不合理的地方，每個(gè)人對(duì)這些事的看法……
我們?cè)?jīng)分享過(guò)臺(tái)灣的一個(gè)爸爸，每天都和女兒討論新聞，他通過(guò)這種方式讓女兒了解這個(gè)世界發(fā)生的事情，培養(yǎng)孩子的批判性思維。（點(diǎn)此查看詳情）
每天上演的新聞事件，都將會(huì)是強(qiáng)而有力的教育機(jī)會(huì)。順著孩子的思路走，讓孩子解釋他們的想法，鼓勵(lì)孩子思考、學(xué)習(xí)判斷。
“一旦開(kāi)始讓孩子學(xué)會(huì)質(zhì)疑收到的資訊，他們就會(huì)養(yǎng)成這種態(tài)度。”在斯坦福大學(xué)進(jìn)行相關(guān)研究的麥格羅說(shuō)。
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