莫錯(cuò)過引導(dǎo)孩子跨界的最好時(shí)機(jī)丨“ATM大作戰(zhàn)”工作坊花絮

莫錯(cuò)過引導(dǎo)孩子跨界的最好時(shí)機(jī)丨“ATM大作戰(zhàn)”工作坊花絮

這是少年商學(xué)院微信(ID:youthMBA)的第485次分享。

人們常說,體驗(yàn)是最好的學(xué)習(xí)。在美國(guó)、日本等不少國(guó)家的基礎(chǔ)教育體系里,體驗(yàn)式學(xué)習(xí)已經(jīng)被視為平行于傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)的另一種教學(xué)方式。這是一種行走的力量,讓學(xué)生們通過與不同實(shí)地情景中的人、事、物交流、碰撞,進(jìn)而啟發(fā)思維、增長(zhǎng)見識(shí)。

2014年8月初,英國(guó)通信行業(yè)監(jiān)管部門Ofcom發(fā)布了最新通信市場(chǎng)報(bào)告,其中有一個(gè)特別有意思的結(jié)論:6歲兒童掌握的技術(shù)知識(shí)與45歲成年人基本相同,“14至15歲年齡段人群的‘?dāng)?shù)字商’為113,排名第一。不過伴隨著YouTube、Spotify和BBC iPlayer成長(zhǎng)起來的6到7歲兒童,‘?dāng)?shù)字商’達(dá)到98分,高于45至49歲人群,后者的得分只有96分。對(duì)數(shù)字技術(shù)的理解在14至15歲年齡段達(dá)到頂峰,隨后逐漸下降。

把這個(gè)結(jié)論放到體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中來,我們可以發(fā)現(xiàn),中小學(xué)階段是孩子們掌握技術(shù)知識(shí)的黃金時(shí)段,在這個(gè)時(shí)候,盡可能地打開孩子們發(fā)現(xiàn)新知識(shí)的視野顯得尤為重要。如何實(shí)現(xiàn)?這里分享兩個(gè)關(guān)鍵詞,一個(gè)是“行走”,一個(gè)是“跨界”。

行走,到知識(shí)的源頭學(xué)習(xí)知識(shí)

“公募基金和私募基金的區(qū)別是什么?”“支付寶與微信支付出現(xiàn)之后,對(duì)你們公司的業(yè)績(jī)影響大嗎?”匯豐銀行,全球規(guī)模最大的外資銀行之一的一名支行行長(zhǎng),和國(guó)內(nèi)最大的ATM制造基地廣電運(yùn)通的首席設(shè)計(jì)師KK在前幾天分別受到了24位13-16歲少年的挑戰(zhàn)——在分享完銀行金融和ATM設(shè)計(jì)等專業(yè)知識(shí)后,他們得回答學(xué)員們?cè)谇耙惶炀蜏?zhǔn)備好的一系列專業(yè)問題,那種精神高度集中的交流氣氛,儼然有點(diǎn)行業(yè)交流的意味。

這是少年商學(xué)院設(shè)計(jì)思維工作坊之“ATM大作戰(zhàn)”團(tuán)隊(duì)的兩次實(shí)地探訪。24位少年學(xué)員從全國(guó)各地齊聚廣州,開始自己的創(chuàng)新之旅。設(shè)計(jì)思維不是讓孩子們變成設(shè)計(jì)師,而是不被條條框框限制住,在采訪和調(diào)研后提出各種創(chuàng)意、篩選創(chuàng)意,然后綜合考慮很多現(xiàn)實(shí)因素,最后找到解決一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題的可操作的方法。

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莫錯(cuò)過引導(dǎo)孩子跨界的最好時(shí)機(jī)丨“ATM大作戰(zhàn)”工作坊花絮(上圖依次為少年們?cè)趨R豐銀行和廣電運(yùn)通實(shí)地探訪時(shí)的場(chǎng)景。)

實(shí)地探訪并不是為了探訪而探訪,學(xué)員們都有自己的任務(wù)在身,即完成本次工作坊的課題——改造ATM功能及其使用環(huán)境。

為了讓學(xué)員們儲(chǔ)備足夠的背景知識(shí),在學(xué)員們趕往匯豐銀行的前一天晚上,少年商學(xué)院合伙人、研發(fā)總監(jiān)Evan老師給大部隊(duì)上了一節(jié)“銀行”主題的預(yù)熱課。下課后,有三個(gè)孩子還跑到Evan老師的房間,花了好幾個(gè)小時(shí),就為問清一個(gè)利率公式的算法。

莫錯(cuò)過引導(dǎo)孩子跨界的最好時(shí)機(jī)丨“ATM大作戰(zhàn)”工作坊花絮

(夜已深,三個(gè)孩子還待在Evan老師的房間里。)

暫時(shí)離開課堂,給孩子勇敢承受生活N種可能性的機(jī)會(huì)

在實(shí)地探訪ATM制造基地前,學(xué)員們做的準(zhǔn)備工作就更足了——大家花了將近兩天的時(shí)間,頂著烈日走上廣州的街頭,到各個(gè)ATM網(wǎng)點(diǎn)做客戶使用反饋調(diào)研。24位學(xué)員被平均分為四組,分別由一個(gè)老師帶隊(duì)深入廣州的各個(gè)街道社區(qū),鎖定一個(gè)目標(biāo)群體,進(jìn)行深度訪問,在此之前,他們已經(jīng)列出了受訪者可能反饋的使用問題,方便與當(dāng)天采集到的信息素材做對(duì)比。

“采訪了五個(gè),有一個(gè)人回答了我!”在被“殘忍”地拒絕了好幾次之后,一個(gè)善意的配合已經(jīng)足夠讓這個(gè)姓陳的大男孩雀躍。

在一個(gè)陌生的城市里,走到大街上,主動(dòng)和陌生人攀談,還得要到自己想要的相關(guān)信息,對(duì)這群13-16歲的少年學(xué)員們來說,不是件容易的事。一開始,幾乎所有的學(xué)員都碰了壁,過往行人多是冷漠對(duì)待,甚至有學(xué)員兩次遭到銀行保安的驅(qū)趕,團(tuán)隊(duì)氣氛一度很低落。好在調(diào)研的任務(wù)非常清晰,學(xué)員們腦子里都有“只差一步就能完成了”的想法,采訪策略逐漸得到調(diào)整,情形也逐漸好轉(zhuǎn)。

莫錯(cuò)過引導(dǎo)孩子跨界的最好時(shí)機(jī)丨“ATM大作戰(zhàn)”工作坊花絮

(上圖為學(xué)員們?cè)趶V州街頭做ATM使用反饋調(diào)研。)

這些學(xué)員大多是獨(dú)生子女,自小就是家里、朋友圈里的焦點(diǎn),像這樣“不斷被拒絕,又不斷主動(dòng)出擊”的經(jīng)歷對(duì)他們來說,幾乎都是第一次。從“害怕碰壁”到“主動(dòng)尋求碰壁”,學(xué)員們身上不僅表現(xiàn)出了堅(jiān)持項(xiàng)目任務(wù)的使命感,更讓人看到一種不怕失敗的勇氣。

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跨界,從一個(gè)“Amazingbox”跳進(jìn)另一個(gè)“Amazing box

從“銀行”知識(shí)主題課堂,到銀行實(shí)地探訪,從走上街頭聽各色人等說自己與ATM的關(guān)系,再到ATM制造基地的“行業(yè)交流”,天時(shí)間里,學(xué)員們跑了不少地方,從看和聽,到想和問,和社會(huì)上各種職業(yè)的人深入交流,在現(xiàn)身說法中碰撞思維,這本身就是一場(chǎng)奇妙的跨界之旅。

然而“跨界”并不僅僅是一個(gè)職業(yè)或行業(yè)的概念,它更是一種思維的交流。團(tuán)隊(duì)生活也是學(xué)員們“跨界”的另一種絕佳方式。參加本次項(xiàng)目的24位學(xué)員來自全國(guó)各地,年齡有大有小,興趣各異,又各有所長(zhǎng)。當(dāng)這群少年通過團(tuán)建后的競(jìng)選投票,被平均分為四個(gè)小組時(shí),他們就已經(jīng)開始產(chǎn)生“1+1>2”的美妙的化學(xué)反應(yīng)。

莫錯(cuò)過引導(dǎo)孩子跨界的最好時(shí)機(jī)丨“ATM大作戰(zhàn)”工作坊花絮

(上圖為小組討論和完成作業(yè)的情景。)

隨著項(xiàng)目逐漸開展,每個(gè)學(xué)員漸漸在自己的團(tuán)隊(duì)里找到了屬于自己的位置——擅長(zhǎng)繪畫的負(fù)責(zé)美工和成果展示用的PPT,“鬼點(diǎn)子”多的負(fù)責(zé)貢獻(xiàn)想法、帶動(dòng)討論,統(tǒng)籌能力強(qiáng)的負(fù)責(zé)整體分工和團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),親和力強(qiáng)的要在外出調(diào)研時(shí)多發(fā)點(diǎn)力……和諧的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍促進(jìn)每個(gè)學(xué)員對(duì)照彼此,取長(zhǎng)補(bǔ)短。有的小組在協(xié)作時(shí)需要磨合期,這很正常,也正是這種磨合,更能讓孩子學(xué)會(huì)審視自我。

這是從一個(gè)“Amazing box”跳進(jìn)另一個(gè)“Amazing box”的過程,它可以是一次到兩個(gè)不同但相關(guān)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)實(shí)地探訪的旅程,可以是一次傾聽不同行業(yè)的兩個(gè)前輩的職業(yè)故事,更可以是兩個(gè)同齡的創(chuàng)意大腦彼此碰撞、相互啟迪……它是一次跨界,更是一場(chǎng)行走,讓孩子偶爾離開那張課桌,放下那本書本,去尋找更多可以打開創(chuàng)意大腦的門或窗。

最后,與大家分享一段短視頻,是為本次ATM大作戰(zhàn)項(xiàng)目之精彩花絮。少年商學(xué)院設(shè)計(jì)思維工作坊將于2014年國(guó)慶假期在北京開展,敬請(qǐng)關(guān)注。

(如果視頻無法正常觀看,請(qǐng)點(diǎn)擊此處進(jìn)入播放頁面)

 

 

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