這是少年商學院微信（ID：youthMBA）的第485次分享。
人們常說，體驗是最好的學習。在美國、日本等不少國家的基礎教育體系里，體驗式學習已經(jīng)被視為平行于傳統(tǒng)課堂學習的另一種教學方式。這是一種行走的力量，讓學生們通過與不同實地情景中的人、事、物交流、碰撞，進而啟發(fā)思維、增長見識。
2014年8月初，英國通信行業(yè)監(jiān)管部門Ofcom發(fā)布了最新通信市場報告，其中有一個特別有意思的結論：6歲兒童掌握的技術知識與45歲成年人基本相同，“14至15歲年齡段人群的‘數(shù)字商’為113，排名第一。不過伴隨著YouTube、Spotify和BBC iPlayer成長起來的6到7歲兒童，‘數(shù)字商’達到98分，高于45至49歲人群，后者的得分只有96分。對數(shù)字技術的理解在14至15歲年齡段達到頂峰，隨后逐漸下降。”
把這個結論放到體驗式學習中來，我們可以發(fā)現(xiàn)，中小學階段是孩子們掌握技術知識的黃金時段，在這個時候，盡可能地打開孩子們發(fā)現(xiàn)新知識的視野顯得尤為重要。如何實現(xiàn)？這里分享兩個關鍵詞，一個是“行走”，一個是“跨界”。
行走，到知識的源頭學習知識
“公募基金和私募基金的區(qū)別是什么？”“支付寶與微信支付出現(xiàn)之后，對你們公司的業(yè)績影響大嗎？”匯豐銀行，全球規(guī)模最大的外資銀行之一的一名支行行長，和國內(nèi)最大的ATM制造基地廣電運通的首席設計師KK在前幾天分別受到了24位13-16歲少年的挑戰(zhàn)——在分享完銀行金融和ATM設計等專業(yè)知識后，他們得回答學員們在前一天就準備好的一系列專業(yè)問題，那種精神高度集中的交流氣氛，儼然有點行業(yè)交流的意味。
這是少年商學院設計思維工作坊之“ATM大作戰(zhàn)”團隊的兩次實地探訪。24位少年學員從全國各地齊聚廣州，開始自己的創(chuàng)新之旅。設計思維不是讓孩子們變成設計師，而是不被條條框框限制住，在采訪和調(diào)研后提出各種創(chuàng)意、篩選創(chuàng)意，然后綜合考慮很多現(xiàn)實因素，最后找到解決一個現(xiàn)實問題的可操作的方法。
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（上圖依次為少年們在匯豐銀行和廣電運通實地探訪時的場景。）
實地探訪并不是為了探訪而探訪，學員們都有自己的任務在身，即完成本次工作坊的課題——改造ATM功能及其使用環(huán)境。
為了讓學員們儲備足夠的背景知識，在學員們趕往匯豐銀行的前一天晚上，少年商學院合伙人、研發(fā)總監(jiān)Evan老師給大部隊上了一節(jié)“銀行”主題的預熱課。下課后，有三個孩子還跑到Evan老師的房間，花了好幾個小時，就為問清一個利率公式的算法。
（夜已深，三個孩子還待在Evan老師的房間里。）
暫時離開課堂，給孩子勇敢承受生活N種可能性的機會
在實地探訪ATM制造基地前，學員們做的準備工作就更足了——大家花了將近兩天的時間，頂著烈日走上廣州的街頭，到各個ATM網(wǎng)點做客戶使用反饋調(diào)研。24位學員被平均分為四組，分別由一個老師帶隊深入廣州的各個街道社區(qū)，鎖定一個目標群體，進行深度訪問，在此之前，他們已經(jīng)列出了受訪者可能反饋的使用問題，方便與當天采集到的信息素材做對比。
“采訪了五個，有一個人回答了我！”在被“殘忍”地拒絕了好幾次之后，一個善意的配合已經(jīng)足夠讓這個姓陳的大男孩雀躍。
在一個陌生的城市里，走到大街上，主動和陌生人攀談，還得要到自己想要的相關信息，對這群13-16歲的少年學員們來說，不是件容易的事。一開始，幾乎所有的學員都碰了壁，過往行人多是冷漠對待，甚至有學員兩次遭到銀行保安的驅(qū)趕，團隊氣氛一度很低落。好在調(diào)研的任務非常清晰，學員們腦子里都有“只差一步就能完成了”的想法，采訪策略逐漸得到調(diào)整，情形也逐漸好轉(zhuǎn)。
（上圖為學員們在廣州街頭做ATM使用反饋調(diào)研。）
這些學員大多是獨生子女，自小就是家里、朋友圈里的焦點，像這樣“不斷被拒絕，又不斷主動出擊”的經(jīng)歷對他們來說，幾乎都是第一次。從“害怕碰壁”到“主動尋求碰壁”，學員們身上不僅表現(xiàn)出了堅持項目任務的使命感，更讓人看到一種不怕失敗的勇氣。
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跨界，從一個“Amazingbox”跳進另一個“Amazing box”
從“銀行”知識主題課堂，到銀行實地探訪，從走上街頭聽各色人等說自己與ATM的關系，再到ATM制造基地的“行業(yè)交流”，幾天時間里，學員們跑了不少地方，從看和聽，到想和問，和社會上各種職業(yè)的人深入交流，在現(xiàn)身說法中碰撞思維，這本身就是一場奇妙的跨界之旅。
然而“跨界”并不僅僅是一個職業(yè)或行業(yè)的概念，它更是一種思維的交流。團隊生活也是學員們“跨界”的另一種絕佳方式。參加本次項目的24位學員來自全國各地，年齡有大有小，興趣各異，又各有所長。當這群少年通過團建后的競選投票，被平均分為四個小組時，他們就已經(jīng)開始產(chǎn)生“1+1＞2”的美妙的化學反應。
（上圖為小組討論和完成作業(yè)的情景。）
隨著項目逐漸開展，每個學員漸漸在自己的團隊里找到了屬于自己的位置——擅長繪畫的負責美工和成果展示用的PPT，“鬼點子”多的負責貢獻想法、帶動討論，統(tǒng)籌能力強的負責整體分工和團隊精神建設，親和力強的要在外出調(diào)研時多發(fā)點力……和諧的團隊協(xié)作氛圍促進每個學員對照彼此，取長補短。有的小組在協(xié)作時需要磨合期，這很正常，也正是這種磨合，更能讓孩子學會審視自我。
這是從一個“Amazing box”跳進另一個“Amazing box”的過程，它可以是一次到兩個不同但相關的企業(yè)或機構實地探訪的旅程，可以是一次傾聽不同行業(yè)的兩個前輩的職業(yè)故事，更可以是兩個同齡的創(chuàng)意大腦彼此碰撞、相互啟迪……它是一次跨界，更是一場行走，讓孩子偶爾離開那張課桌，放下那本書本，去尋找更多可以打開創(chuàng)意大腦的門或窗。
最后，與大家分享一段短視頻，是為本次ATM大作戰(zhàn)項目之精彩花絮。少年商學院設計思維工作坊將于2014年國慶假期在北京開展，敬請關注。
（如果視頻無法正常觀看，請點擊此處進入播放頁面）
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