想提高孩子情商？這樣做妥妥沒問題

我看到這個(gè)問題后第一反應(yīng)就是——為什么不讓孩子哭呢？更進(jìn)一步說，孩子的哭，是應(yīng)該被“鼓勵(lì)”的呀！

你一定覺得這是一個(gè)瘋狂的想法，其實(shí)之前，在班里，我所充當(dāng)?shù)?，也是一個(gè)到處“滅火”的消防員的角色，但看了一本書后，我對(duì)以“哭”為代表的負(fù)面情緒有了全新的理解和感受，今天也來分享給你。

情商低只是結(jié)果

根源在于情緒敏感力

這本書的作者，是下面這位漂亮的大神級(jí)人物，名叫Susan David，她在哈佛醫(yī)學(xué)院擔(dān)任了7年11個(gè)月的講師，并且在耶魯大學(xué)獲得了心理學(xué)博士后。

她所著的這本暢銷書，名叫Emotional Agility（《情緒敏感力》），真是讓我眼前一亮，徹底改變了我對(duì)于“哭”的態(tài)度。

先解釋一下這個(gè)書名，我們都知道，EQ代表一個(gè)人的情商，而Susan David進(jìn)一步提出，一個(gè)人的情商，有一個(gè)非常大的決定因素，叫做Emotional Agility (情緒敏感力)。

啥意思呢？比如談戀愛的時(shí)候，女朋友跟你說：“我不要！”、“我沒有生氣！”、“你走！”……的時(shí)候，你能夠準(zhǔn)確地判斷出——她到底要不要？到底有沒有生氣？你這時(shí)到底該不該走？……

下面這組小漫畫是我在網(wǎng)上找到的，非常能說明和“情緒敏感力”低的人交往是什么樣一種體會(huì)。分享出來，博君一笑。

有時(shí)候，在小區(qū)里陪孩子散步，總會(huì)遇到這樣的家長，滔滔不絕地用盡世間所有的華麗辭藻來夸自己家孩子，直到氣氛尷尬，旁人都不耐煩開始打岔，此人依舊渾然不知，一遍遍把話題拉回……我們都管這樣的人叫做“情商低”或者“沒眼力見兒”，但其實(shí)按照Susan David的觀點(diǎn)，情商只是一個(gè)結(jié)果，究其根本，是這個(gè)人的情緒敏感力不足。

情緒敏感力源于

兒時(shí)釋放感情時(shí)父母的態(tài)度

那么，是什么造成了人跟人之間在察覺情緒時(shí)，是靈敏還是遲鈍？Susan給出的解釋是，要看小時(shí)候需要釋放感情的時(shí)候，父母對(duì)孩子的態(tài)度。

Susan說，大部分的父母看到孩子哭，第一反應(yīng)都是：怎么讓孩子停止哭并迅速變得開心，但這種做法對(duì)于孩子情緒敏感力的長期養(yǎng)成，是極其不利的，只是在短時(shí)間之內(nèi)給家長帶來心理上的滿足感罷了。

對(duì)此我太有感觸了，比如在教室里的時(shí)候，我就像是一個(gè)消防隊(duì)員，看到哪里孩子開始吵架了，或者有孩子哭了，都會(huì)立即沖上去滅火。我的心里有一個(gè)很明確的目標(biāo)，就是“如何讓他們快點(diǎn)停止負(fù)面情緒”。

這事，我恰好犯了一個(gè)很多父母都會(huì)犯，卻又很難意識(shí)到的錯(cuò)誤，那就是：我心底里就給“哭”貼上了“不好”的標(biāo)簽，而沒有把它和快樂、驚訝、糾結(jié)等一視同仁地看成是一種“普通”的情感。就算我嘴上說著“想哭就哭吧，哭完心里就舒服了”之類看似安慰的話，但潛意識(shí)卻騙不了人，我依然有一個(gè)非常強(qiáng)烈的心理預(yù)期——你給我快點(diǎn)變開心；你怎么還不開心；我還能怎么做你才可以恢復(fù)平靜……

Susan又給我們這種心態(tài)，起了一個(gè)專門的名字——emotional helicoptering(情緒直升機(jī))，就是希望某種情緒可以像坐直升機(jī)一樣飛速地消失。

鼓勵(lì)孩子哭

那么，關(guān)鍵的問題來了——面對(duì)孩子哭，我們應(yīng)該如何處理呢？

我們先舉個(gè)例子——很多孩子都有不愿意刷牙，一提要刷牙就哭的時(shí)候，網(wǎng)上有個(gè)媽媽是這么應(yīng)對(duì)的，不禁要給她點(diǎn)贊。

（聽不懂粵語的朋友不用著急，視頻中的媽媽的大意就是說：“哭吧，哭出來舒服一點(diǎn)……”然后小朋友哭了幾聲，覺得情緒發(fā)泄完了，就乖乖地刷牙了）

這就是非常正確的處理哭的方案：鼓勵(lì)孩子哭。

父母需要扭轉(zhuǎn)自己的態(tài)度，哭是一種“負(fù)面”情感，但它并不是一種“壞”情感，我們沒有必要去消滅它。Susan提醒我們，如果我們過多地去介入孩子的情感空間，比如給他們很多建議，或者想要立即去幫忙，會(huì)讓孩子失去一次自己幫助自己的機(jī)會(huì)，長此以往，他們的情緒敏感度會(huì)變得非常低，未來的情商——與己相處和與人溝通上也會(huì)受到影響。

四大步驟

幫孩子正面處理負(fù)面情緒

我知道，這對(duì)很多人來說很難，畢竟“我們自己就是這樣長大的啊”，不過還好，如果想在下一代身上做些真正有益的改變，我們?nèi)魏螘r(shí)候開始都不算晚。Susan的這本書之所以暢銷且廣受好評(píng)，就因?yàn)樗坏岢隽艘粋€(gè)“反傳統(tǒng)”的觀點(diǎn)，還說出了4個(gè)關(guān)鍵步驟，可以幫助家長去培養(yǎng)孩子的情緒敏感力，讓我們一起來學(xué)習(xí)吧！

第一步：Feel it

讓孩子自主地感受情緒

如果孩子產(chǎn)生了情緒，先別用成人的角度先入為主地判斷和介入。很多父母看到孩子有一些嫉妒心，或者哭得很傷心時(shí)，會(huì)直接說，“這沒什么好嫉妒的，我們家還有好多別的玩具呢”，或者“羞不羞啊，別哭了好不好”。

其實(shí)，類似的介入有很多主觀的情感在，大人的態(tài)度會(huì)削弱孩子自己去真實(shí)地感受情緒，繼而產(chǎn)生壓抑或逃避的心理。父母需要做到的，恰好是沒有偏見地讓孩子自己去體味，無論是開心還是傷心，正面抑或負(fù)面。情感并沒有對(duì)錯(cuò)之分，只是一種內(nèi)心自然涌出的感受而已，你就讓孩子自己去感受它，接受它，這是培養(yǎng)孩子情緒敏感力的第一步，是讓孩子學(xué)會(huì)和情緒相處，做自己情緒主人最重要的前提。

第二步：Show it

讓孩子沒有恐懼感地展現(xiàn)情感

讓孩子“哭”出來，這在很多父母眼中是不可能的事，他們說的最多的就是“哭什么哭”或者“憋回去”，時(shí)間長了，孩子為了滿足父母的需求，也會(huì)很小心地展現(xiàn)自己的情感，或者會(huì)對(duì)某些情感產(chǎn)生恐懼。

比如你一直和一個(gè)男孩說“男子漢大丈夫，別總哭哭啼啼的”，很可能他貌似變堅(jiān)強(qiáng)了，真的不哭了，但卻導(dǎo)致了另一個(gè)壞處，就是他對(duì)“哭”這個(gè)重要的情感產(chǎn)生了抵觸和恐懼感，這其實(shí)是非常糟糕的結(jié)果。人生不如意十有八九，成長的過程中真的遇到什么事情，他都無法自己選擇用“哭”來化解，而是強(qiáng)顏歡笑地忍受著，這只會(huì)讓自己變得更痛苦。

第三步：Label it

給情感的成因貼標(biāo)簽

以前我們經(jīng)常說，要讓孩子去認(rèn)知不同的感受，那么，就需要給孩子的感情貼上明確的標(biāo)簽。比如在孩子大哭、恢復(fù)平靜了以后，可以和孩子聊“剛剛你那種大哭，透露出來的是一種悲傷的情感”。

在此基礎(chǔ)上，Susan還提出了一個(gè)更深入的方法——給孩子情緒的成因貼上更具體的標(biāo)簽。比如同樣是看到孩子哭，你需要讓孩子更加敏感地理解到哭的背后，其實(shí)也在傳遞著不同的意味，你可以問他，剛剛你哭，是代表壓力大？傷心？還是失望？只有細(xì)化一種情感的具體成因，孩子才能對(duì)于情感有更強(qiáng)的敏感度，未來情商也會(huì)更高。

第四步：Watch it go

重溫感情消失的全過程

第四步是我從來沒有想過的，也讓我再一次發(fā)現(xiàn)，成人的功利心真的很重——要是一個(gè)孩子最終破涕為笑，我們心里的石頭基本也就放下了，覺得大功告成了，但Susan提醒我們，和孩子一起復(fù)盤整個(gè)情感消失的全過程至關(guān)重要。

你可以說，“這就是傷心的滋味，能看得出你現(xiàn)在感覺好多了。你剛剛經(jīng)歷了一個(gè)從特別傷心，到有點(diǎn)傷心，最后到傷心消失的全過程，你要知道，一般而言，我們經(jīng)歷相同的事情時(shí)，第一次的情感都是最強(qiáng)烈的，如果下一次你再碰到同樣的事情，可能就不會(huì)這么傷心了。又或許你長大了，可能都不覺得這是一件值得傷心的事情……”這個(gè)復(fù)盤過程，可以讓孩子對(duì)于情感的細(xì)節(jié)有更加具體的認(rèn)識(shí)，從而增加他的情感敏感力。

Susan的著作讓我重新看待“哭”，并認(rèn)識(shí)到，成人在孩子出現(xiàn)情緒的時(shí)候應(yīng)該做什么，不該做什么。這四步法則可以針對(duì)任何情緒，不一定只適用于負(fù)面的哭泣，對(duì)于一些正面的情緒，孩子同樣可以這么去感受。

最后，我想說，孩子的哭是值得被鼓勵(lì)的，我們要利用好這一次機(jī)會(huì)，讓他們對(duì)情感更加敏感，而不是著急地就去澆滅我們所認(rèn)為的不好的情感。只有這樣，孩子的情緒敏感力才會(huì)提升，他未來的情商才會(huì)變得杠杠的，人生也會(huì)更加幸福，而這才是我們最大的教育期望，不是嗎？