為何“小而美”的夏令營越來越受青睞

這是少年商學(xué)院微信（ID:youthMBA）的第457次分享，作者為少年商學(xué)院創(chuàng)始人、前南方周末資深記者張華（東方愚）。

過去兩周，少年商學(xué)院的第一個海外游學(xué)項目——“科技少年美國行”順利完成。我是一個跨界的創(chuàng)業(yè)者，從財經(jīng)媒體到兒童教育，從習(xí)慣了一個人的風(fēng)馳電掣，到如今帶領(lǐng)來自內(nèi)地及港澳等十幾個城市的共33個孩子到美國游學(xué)，無論是屬性還是內(nèi)容，聽起來都有些風(fēng)馬牛不相及。

跨界創(chuàng)業(yè)不到一年就敢做美國游學(xué)，無知者無畏？有一點。沒錯，我們既沒有拜山頭，也沒有去找誰取經(jīng)，所有線路和課程都是自己開發(fā)。海外游學(xué)雖說是個紅海市場，但我深信我們能夠在專業(yè)度和口碑上做到出類拔萃，原因就在于客戶（家長）群體正在變年輕，視野越來越開闊，分辨力越來越強，且越來越從對所謂大品牌的盲目重視，轉(zhuǎn)向?qū)τ螌W(xué)內(nèi)容和品質(zhì)的仔細探究上來，而內(nèi)容是我們的強項。

（到每一家跨國公司探訪，到每一座博物館參觀，學(xué)員們都非常細致地觀察并做筆記。）

少年商學(xué)院微信公號（id:youthMBA）依靠一天一篇授權(quán)或?qū)谖恼?，累積了逾18萬用戶，而與用戶朋友們數(shù)十次互動調(diào)研過程中，我們對家長和孩子所希望的包括游學(xué)在內(nèi)的創(chuàng)新教育產(chǎn)品和服務(wù)的特征，有了一定的了解。我認(rèn)為這是少年商學(xué)院創(chuàng)辦之初的重要資產(chǎn)，根據(jù)用戶需求去開發(fā)產(chǎn)品，比去拜山頭和找的謂的行業(yè)翹楚給你的任何經(jīng)驗都來得實在。

我的一個觀點是，在兒童創(chuàng)新教育這個領(lǐng)域，其實沒有競爭對手，也沒有所謂的前輩。“小而美”的公司正成為主流，更何況市場容量足夠大且從來都不是零和游戲。你唯一需要做的，就是聆聽跟隨你、信任你、挑剔你的受眾的聲音。這其實是常識，也是原點，但太多人以及太多機構(gòu)想賺快錢，而忘記了這一點。

當(dāng)33個家庭把錢和孩子交到我們手里，這是對一家靠一個微信公眾賬號起家的創(chuàng)業(yè)公司的莫大信任。但也毋須過分放大壓力。無論是在產(chǎn)品開發(fā)，還是和家長溝通，以及對孩子的管理和照顧上，我永遠相信：專業(yè)、用心和透明，就一定能被感知到，就一定能獲得信任。

（知其然也必須知其所以然；深度“博物旅行”掠影。）

說到用心，舉個例子。為了孩子們第二天去到一家博物館參觀時能夠聽得懂并能夠活學(xué)活用，我們會提前租借酒店的會議室，在前一天晚上開設(shè)趣味英語或設(shè)計思維（Design thinking）課，提高孩子們對專業(yè)詞匯的認(rèn)識以及對專業(yè)知識的應(yīng)用，且分別由美國姑娘Amy和我的合伙人、到斯坦福系統(tǒng)學(xué)習(xí)了設(shè)計思維的Evan擔(dān)任老師。我們從國內(nèi)出發(fā)前為每一個孩子都準(zhǔn)備了工具包、制作模型和日記本，我甚至還將公司的投影儀也馱了過來，方便他們到時用到以及高效做好課后作業(yè)；除此之外，孩子們的作業(yè)我們每天檢查，并分階段評定；另外，有四個孩子的生日都在游學(xué)期間，所以我們早早籌劃好了集體生日Party……

對我們來說，我們這次“科技少年美國行”游學(xué)，特色是設(shè)計思維（design thinking），從一點上來說，此行更是一次榮譽之旅。少年商學(xué)院獲得了設(shè)計思維泰斗、美國知名設(shè)計公司IDEO創(chuàng)始人、斯坦福大學(xué)設(shè)計學(xué)院創(chuàng)辦人David Kelley先生的書面授權(quán)。他老人家鼓勵我們推進Design thinking在中國青少年中的應(yīng)用，提高他們的創(chuàng)造力自信和解決問題的能力。我們不能辜負他老人家，也不能砸了youthMBA的招牌。所以我們除了在斯坦福大學(xué)的創(chuàng)造力課程后，游學(xué)中的其它項目，也都和設(shè)計思維結(jié)合了起來。唯有動手，才有可能體驗到學(xué)習(xí)的樂趣和知識的奧妙。

（到斯坦福大學(xué)設(shè)計學(xué)院參觀的少年商學(xué)院學(xué)員們。）

我們沒有為兩周當(dāng)中孩子們的興奮和家長們的陸續(xù)贊許而有過太多開心。有的時候靜下來想一想，其實我們做的所有這一切，都是應(yīng)該的。學(xué)習(xí)本來就應(yīng)當(dāng)如此。為什么卻被表揚？就好比你賣食品，包裝上寫著“本食品無毒”，很奇怪的感覺。我想原因可能是在游學(xué)這件事，太多公司內(nèi)心始終將之視為孩子們的一次出國旅游，和賺快錢的一次機會吧。于是利用信息不對稱，把走馬觀花說成體驗式學(xué)習(xí)，把去大學(xué)門口的拍照說到是親臨課堂，諸如此類的現(xiàn)象不計其數(shù)。

（斯坦福大學(xué)創(chuàng)造力課堂，指導(dǎo)老師為斯坦福的一位科學(xué)家和哈佛大學(xué)的一位教授。）

我無意說別人的“壞話”，我想表達的是，過去十年是游學(xué)市場的野蠻生長階段，就好比1990年代之于中國私營經(jīng)濟而言一樣?！霸铩笔枪_的秘密，但有它的合理性。但到了今天，新的一頁翻開了。最重要的原因文章開頭我就提到了，家長群體年輕化，正變成75后甚至80后為主，如果你去模仿一家所謂牛逼教育公司過去的作法，可能是死路一條，因為這樣的公司有路徑依賴癥，他們的那一套未必真正以用戶需求為核心，且不具有互聯(lián)與社交的屬性。另一原因就是智能手機的發(fā)達。就算你想像過去那樣利用信息不對稱以次充好，也難做到。

少年商學(xué)院的游學(xué)團從出發(fā)前就建立了學(xué)員家長微信群，兩周的游學(xué)過程中，孩子們每到一處學(xué)習(xí)、體驗或是參觀，我們都實時播報。孩子們離開舊金山到洛杉磯后，談過去八天的感受，全部過程也是視頻錄影并直播。同樣，孩子們一日三餐，或有一些意外的小插曲等，我們一樣直播。除此之后，我們每晚9：00到10：00，和逐個房間過去，讓那些沒手機的孩子和爸爸媽媽通電話……

老狼唱“有多遠就走多遠”，這歌說出了我的信念。如果簡單歸納，我在過去兩周的收獲主要有三個方面。

一是做為創(chuàng)業(yè)公司的CEO，我在產(chǎn)品開發(fā)、項目運營、團隊管理等方面，學(xué)到了很多。產(chǎn)品開發(fā)已經(jīng)絮叨過了，團隊管理方面在此略去。關(guān)于項目運營，有太多故事，舉一個例子。我們的游學(xué)產(chǎn)品出來后，本來印了1000份宣傳資料，但最后根本發(fā)不出去——因為微信發(fā)布了兩三篇文章后，報名的人就超過了200人，而我們今年的容量只有30人，隨后一個多月的時間里，29個家庭交費完成。他們基本上皆從沒有和我們見過面，僅是依靠過去訂閱少年商學(xué)院微信公號建立的信任。

彼時，我們團隊有一次討論，要不要在北上廣分別搞一場見面會。一般來說商業(yè)企業(yè)搞見面會，很多時候其實是推介會，但我們已經(jīng)不需要推介了，不過最后我們還是做了這三場活動。原因就在于，對于靠微信公號開始創(chuàng)業(yè)的我們來說，落地做活動，特別是高品質(zhì)的活動，它的更重要的一個價值在于，告訴我們在互聯(lián)網(wǎng)上的讀者也好、用戶也好、會員也好，我們之間的距離并不遙遠，此時此刻我就在你的城市。說白了這是一次品牌之旅，而不僅僅是三場見面會。

二是我和30多個孩子朝夕相處了兩周，同時在微信上和他們的父母“相處”了兩周。我對在國際學(xué)校讀書、或希望將來可能出國、抑或在傳統(tǒng)學(xué)校但富有創(chuàng)造力等不同類型的孩子的成長路徑，和家庭教育的特點有了近距離的觀察。

（孩子們的游學(xué)筆記一瞥。）

說到這里我還得感謝自己的老本行——記者。我有空的時候會和孩子閑聊，問一些簡單的問題，他們的回答，或常使你眼前一亮，或讓你瞠目結(jié)舌，所有這些，都是一些更深層次東西的顯現(xiàn)。譬如兩周前出發(fā)的時候，一位武漢的家長來送他8歲的孩子，自然要叮囑幾句“在美國期間不要XXX，不要XXX”，還沒說完，孩子扭頭就對他說“爸爸你總是給我說不可以這樣不可以那樣，而不告訴我可以怎么樣，最后我不但可能不會聽，反倒因為你告訴我原來有的時候可以這樣也可以那樣，我就朝相反的方向去試了。”

第三個收獲，就是我更清楚應(yīng)當(dāng)如何做父母。這是最大也是此行最重要的收獲吧。所謂不忘初心，我轉(zhuǎn)行創(chuàng)業(yè)，就是希望和孩子一起成長，就是希望更多像我這樣后知后覺、后天拼命趕路的人，能夠有機會重回童年——不一定物理距離走多遠，至少心靈的成長可以更寬闊且不再有牽絆。當(dāng)我看到游學(xué)團里許多孩子是那么的懂事、獨立、有禮貌、有責(zé)任心的時候，我從內(nèi)心欽佩他們的父母。要下多少功夫、耐心和韌勁，才能錘煉這樣優(yōu)秀的孩子出來。到舊金山第一天的時候，我和四個孩子同住一個兩室一廳。當(dāng)天晚上，有兩個8歲的孩子就開始在一起洗衣服，我看到這場面時很感動，也很汗。至今印象深刻。

（結(jié)營儀式。學(xué)員們獲得結(jié)業(yè)證書；8位優(yōu)秀學(xué)員獲得表彰。）

還有更多觸及我內(nèi)心的細節(jié)。我的孩子就要三歲了。少年商學(xué)院倡導(dǎo)“獨立、好奇、未來公民”，那也是我對他的期許。我陪他一起玩，一起看世界，因為創(chuàng)業(yè)做了兒童教育，自認(rèn)為也在不斷自我修煉和改良，但在美國兩周，我得出的結(jié)論是：我做的遠遠不夠，而且有點蜻蜓點水。

做父親需要一樣?xùn)|西，一是格局，二是心思，三是堅持。但真正大格局的父親，都是用心做好后兩件事的人。反觀我自己，因為文人出身，總在自己做了一些努力、收獲了一些東西后，用文字表達出來（像今天也不例外）。文字這東西的力量有時是驚人的，它少則讓你進入一個反思的世界，多則讓你開始學(xué)會革自己的命。但它的弊端是，它偶爾會使你感覺自己即使有著這樣那樣的欠缺，但格局正在變大。錯哉，格局不是寫出來和感知出來的，而是做出來的。

（到洛杉磯后，同學(xué)們分別發(fā)表對先前在舊金山學(xué)習(xí)和體驗的感言。）

夏令營結(jié)束后，學(xué)員們分別飛回北京和香港。孩子們從此分別，有的在歸來途中就開始哭了，有的回到家里后哭了，說過去兩周好難忘，也認(rèn)識了好些好朋友，但不知道什么時候能再見面。我看到有家長在微信群里說這些話的時候，蠻感動的。這或許是對我們最大的鼓勵吧。實際上想一想，不管是好學(xué)的孩子，還是讓我們頭疼的孩子，我們都應(yīng)當(dāng)心存感激，感謝他們離開父母后將自己的優(yōu)缺點淋漓盡致地表現(xiàn)出來，感謝他們的父母在送走孩子后將自己家教的好與壞一股腦兒地暴露出來，這些樣本和足跡，都成為少年商學(xué)院成長初期最好的研究對象，也是我學(xué)著如何做一個好父親、如何避免做一個壞爸爸的最好的參照系。（2014年7月19凌晨4時于深圳）