學(xué)院君說：最近幾天，北京海淀區(qū)某知名小學(xué)的一位家長(zhǎng)發(fā)文痛訴其孩子長(zhǎng)期遭受同班同學(xué)欺侮（如被同學(xué)用廁所垃圾筐扣頭），但學(xué)校并沒有引起重視，而孩子已開始恐懼上學(xué)。此事在網(wǎng)上引起強(qiáng)烈關(guān)注，“校園霸凌”再一次進(jìn)入公眾視線。實(shí)際上這種現(xiàn)象在中國(guó)的學(xué)校頻繁發(fā)生，只是很多時(shí)候“大事化小，小事化了”。今天我們聆聽少年商學(xué)院微信專欄專欄魏蔻蔻分享的一個(gè)真實(shí)而詳盡的荷蘭樣本，非常值得思考與借鑒。
我家外甥女Femke六歲那年，在學(xué)校遭到了霸凌。
不知是不是因?yàn)镕emke棕黑的頭發(fā)和眼睛，身為荷蘭和意大利混血兒的她被認(rèn)為長(zhǎng)得像中國(guó)人而受到譏諷。
有幾個(gè)同學(xué)只要見到她，就用編好的兒歌對(duì)其嘲弄：“Femke，中國(guó)人，黑頭發(fā)細(xì)眼睛，真難看。Femke，中國(guó)人，沒禮貌，亂吐痰…”
那些孩子撕扯她的頭發(fā)、推搡她，踢她的肚子。嚴(yán)重時(shí)，會(huì)把她剛吃的早飯?zhí)叩絿I吐出來。有時(shí)在校園里，趁老師不注意，那伙孩子會(huì)把Femke一個(gè)人反鎖在陰暗的儲(chǔ)物間長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多小時(shí)。
遭受到霸凌的孩子
學(xué)校規(guī)定不能離開老師視線太久
我們發(fā)現(xiàn)后，馬上去找校方和老師。
荷蘭的每個(gè)學(xué)校都有一個(gè)針對(duì)孩子被霸凌的應(yīng)對(duì)方案，包含對(duì)霸凌程度的分級(jí)評(píng)估、詳細(xì)預(yù)警通報(bào)規(guī)定，和具體的處理流程。 一旦遭受到霸凌，孩子和家長(zhǎng)就應(yīng)向校方報(bào)告，啟動(dòng)霸凌處理方案，對(duì)被欺負(fù)的孩子進(jìn)行保護(hù)。
Femke的狀況被定為中級(jí)霸凌，對(duì)身心都已造成傷害。老師直接介入，召開三方家長(zhǎng)會(huì)，由老師、霸凌實(shí)施者的家長(zhǎng)和被霸凌孩子的家長(zhǎng)參與，聲明處理辦法。對(duì)欺負(fù)Femke的那些孩子，老師和他們的家長(zhǎng)會(huì)教育他們，嚴(yán)令其不能如此。
在學(xué)校，各位老師也會(huì)對(duì)Femke的行蹤狀況進(jìn)行密切監(jiān)控，她不能離開老師的視線太長(zhǎng)時(shí)間，否則必須要找到孩子，以防她又被關(guān)起來；與同學(xué)互動(dòng)時(shí)，老師也會(huì)特別關(guān)照，避免有人刻意孤立她。
不能完全依賴學(xué)校和對(duì)方家長(zhǎng)
與心理學(xué)家溝通找到根源
但是，這只是處理孩子被霸凌的其中一個(gè)環(huán)節(jié)而已，不能完全依賴。
首先，欺負(fù)人的孩子不是被教育一下就能改正的；而他們的父母就算覺得抱歉，認(rèn)為自己的孩子有錯(cuò)并批評(píng)了他們，也不可能隨時(shí)跟在孩子身邊制止孩子欺負(fù)別人。還有，這個(gè)學(xué)校的霸凌方案只能在校內(nèi)和老師有意識(shí)的監(jiān)控下使用，如果在上下學(xué)的途中或是老師一個(gè)疏忽，學(xué)校沒辦法管到，孩子依然會(huì)被欺負(fù)。
校方也意識(shí)到難有萬全之策，所以會(huì)給家長(zhǎng)推薦兒童行為心理學(xué)家和處理霸凌問題的專家，家長(zhǎng)和孩子向其咨商，找到具體辦法，療愈孩子的創(chuàng)傷并走出被霸凌的狀態(tài)。
Femke繼續(xù)說：“其實(shí)我不怕被打，習(xí)慣了也不覺得疼。但是我最怕被關(guān)起來，黑黑的，沒人理我。”
看著一個(gè)才六歲的孩子，小小的身影，弱弱的聲音，那么認(rèn)命地訴說她的遭遇，我們都心疼得發(fā)緊。
比起身體上的傷害，孩子更難接受的是被同儕孤立和隔離的冷暴力。我都不敢想像，她被關(guān)在黑漆漆的儲(chǔ)物室里，那種孤立無援，度日如年。半個(gè)小時(shí)，每分每秒，對(duì)于她是多么漫長(zhǎng)可怕，孩子要承受多大的心理恐懼和折磨啊。
遭遇霸凌對(duì)Femke來說，是雪上加霜，因?yàn)楫?dāng)時(shí)Femke正處在自己人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)和適應(yīng)期。
她的父母剛離婚幾個(gè)月，爸爸回到意大利，F(xiàn)emke只有放假時(shí)才能與爸爸相見。媽媽離婚后換了工作，非常忙碌，F(xiàn)emke常常是被我婆婆照顧，有時(shí)我也會(huì)幫把手。這些變故導(dǎo)致孩子悶悶不樂，成績(jī)下降，于是留了一級(jí)。她現(xiàn)在所處的狀況是，曾經(jīng)的同學(xué)升級(jí)了，而她在重讀，和比她小一歲的孩子們?cè)谝黄稹?/span>
其實(shí)，F(xiàn)emke非常美麗，而且只要中國(guó)人看她，肯定不會(huì)覺得她像中國(guó)人。為此，我有些莫名的自責(zé)，我不知道，是不是因?yàn)槲遗紶柵阄移牌湃ソ铀退?，令嘲笑她的同學(xué)把Femke和中國(guó)人聯(lián)系了起來。我不愿再去學(xué)校接她，怕人家看到我更會(huì)譏笑她是中國(guó)人。
我希望孩子早日脫離這種局面，建議能否告訴那些欺負(fù)Femke的孩子們以及他們的家長(zhǎng)，F(xiàn)emke沒有中國(guó)血統(tǒng)。我過于簡(jiǎn)單地認(rèn)為，既然笑你是中國(guó)人，你申明你不是就完了，況且你本來就不是中國(guó)人啊。
該想法馬上被心理專家否決了，因?yàn)檫@治標(biāo)不治本。霸凌有很多深層復(fù)雜的原因，要處理它并且重建孩子的信心，需要時(shí)間、耐心和正確的方法，不能為了杜絕某一因素，用偏駁的方式處理。澄清其血統(tǒng)和種族，并不是問題癥結(jié)所在。還有，就算Femke是百分之百的中國(guó)孩子，難道中國(guó)人就該被歧視和霸凌嗎？
專家分析，F(xiàn)emke被欺負(fù)的最大原因，應(yīng)該是因?yàn)樗强战档牧艏?jí)生。小孩子五六歲時(shí)，身高和體能在半年一年間的生理變化是很大的。Femke比現(xiàn)在班里的同學(xué)年長(zhǎng)了整整一歲，相較看起來，是個(gè)大塊頭。Femke與自己的同齡人斷代，與目前班里的同學(xué)都不熟悉，沒有朋友，大家就把她當(dāng)成個(gè)異類。在孩子的世界里，表達(dá)的方式有時(shí)會(huì)很直接而殘酷，對(duì)跟自己不一樣的，就排斥欺負(fù)。
絕對(duì)不能以暴制暴
陪孩子走出低谷的三個(gè)原則
和專家多次交流咨詢，在專家的建議指導(dǎo)下，老師學(xué)校的協(xié)助下，在全家多方搜集參考處理孩子被霸凌的書籍和信息后，我們開始了一段陪伴Femke走出被霸凌經(jīng)歷的路程，其間有起伏波折，好在最后皆大歡喜。
很多家長(zhǎng)有個(gè)誤區(qū)，一見到孩子被欺負(fù)，就讓他們?nèi)W(xué)搏擊，希望孩子能打回來，并且提高身體素質(zhì)不再挨打。
但事實(shí)證明，這種方式的效果，不盡人意。
很多時(shí)候，被欺負(fù)一方本就是弱勢(shì)，如我家Femke，根本無力還擊。就算學(xué)搏擊，也要一段時(shí)間才能掌握，其間如何處理被欺負(fù)的問題？而且，學(xué)會(huì)搏擊，就算打回來，也只是一時(shí)緩解，霸凌者會(huì)集結(jié)更多的人來，或是找更強(qiáng)壯的人來幫忙，怎么辦？最重要的是，以暴制暴沒從根本上解決問題，杜絕不了被霸凌的源頭，反而會(huì)造成更多的傷害。
武力和反擊并不意味著強(qiáng)大，只是飲鴆止喝。況且很多體格健壯的人，一樣會(huì)被欺負(fù)。終結(jié)霸凌的方式，是從自身和心理層面入手，站起來，建立自信。
最后，我們確立了用申斥立場(chǎng)的方式，這是一種友好但堅(jiān)定的有效方法。
但專家的解釋，說服了我。
1）Femke這種狀況沒有嚴(yán)重到不能自己應(yīng)對(duì)。
2）轉(zhuǎn)學(xué)的話，也是在這個(gè)片區(qū)，抬頭不見低頭見，依然會(huì)在路上和公共場(chǎng)所遇到欺負(fù)她的人。
3）轉(zhuǎn)學(xué)是一種逃避，沒有解決問題。孩子本來就是因?yàn)榭战档揭粋€(gè)班級(jí)，沒被接納而受到排擠，難道能保證孩子去了新的學(xué)校和班級(jí)不會(huì)有同等的遭遇嗎？
家和學(xué)校距離只需要步行10分鐘，平時(shí)我們也只是偶爾接送下孩子，其余時(shí)間都是Femke自己上下學(xué)。專家建議我們依然保持現(xiàn)狀，不要每天接送孩子，但可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟隨，觀察狀況，切忌讓孩子發(fā)覺。
借來的強(qiáng)大，不是自己的強(qiáng)大。做家長(zhǎng)的，一旦發(fā)現(xiàn)孩子遭遇不好的事情，就陪在她身邊保護(hù)，那她自己永遠(yuǎn)無法在別人打她或是對(duì)她叫囂時(shí)，培養(yǎng)起應(yīng)對(duì)的態(tài)度。如果，孩子沒有建立自我保護(hù)的能力，一輩子都有可能暴露在處理不了的危險(xiǎn)中。家長(zhǎng)不可能陪伴保護(hù)他們一生一世，孩子若沒在跌倒的地方爬起來，被霸凌的陰影會(huì)伴隨終生，甚至在長(zhǎng)大后還會(huì)重復(fù)遭受不公平的對(duì)待。
Femke面對(duì)的最大問題，就是無法融入同儕而被孤立。若家長(zhǎng)接送她，就更讓孩子孤立了。我們不能用愛和保護(hù)把孩子孤立起來，將她隔離在本應(yīng)加入的群體之外。同儕的接納和認(rèn)可，對(duì)孩子的自我價(jià)值和認(rèn)知建立非常重要。
最有效的方式
讓孩子找到存在感、建立自信心
我們讓Femke不用怕那些人，不用不理他們或是刻意躲開，要站起來直面一切，用不同的方式應(yīng)對(duì)不同的霸凌侵犯。
被嘲笑譏諷時(shí)，可以通過語言跟他們交流，問他們“你們叫我中國(guó)人是什么意思？你們很討厭中國(guó)人嗎？為什么呢？”如果有肢體沖突，就把他們推開，大聲制止并用強(qiáng)烈的語氣表達(dá)抗議：我不喜歡你們這樣子做！你們不要再對(duì)我這樣，我不接受！
不要小看，大聲堅(jiān)定地表明立場(chǎng)，這是確定你信心和界限的第一步，也是站起來的第一步。
這個(gè)派對(duì)，可謂是一個(gè)多文化融合的派對(duì)，除了荷蘭本土菜之外，還有Femke爸爸從意大利帶來的特色美味。Femke媽還安排了用荷蘭語、英語、意大利語和中文這些不同語言唱生日快樂歌的橋段。孩子們都很玩得很開心，臨走時(shí)，有個(gè)欺負(fù)Femke的男孩，還用新學(xué)會(huì)的中文跟我說了句再見。
（一份數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，初中是發(fā)生校園霸凌的高峰期。）
大反轉(zhuǎn)：從被欺凌到成為萬人迷
當(dāng)一個(gè)小男孩扯壞了Femke的頭發(fā)，她沒有自己扎起來，而是對(duì)著男孩子的嬉笑嘲弄說：“我不喜歡你弄亂我的頭發(fā)，而我要一再地把它扎好。我就這樣去上課，讓老師幫我扎吧。”
她頭發(fā)凌亂地走過發(fā)愣的男孩，有幾個(gè)女同學(xué)問起Femke的頭發(fā)，她指著男孩說，“是他弄壞的！”那幾個(gè)女孩回頭對(duì)著男孩說，“你真無聊！”
到了校門口，迎接孩子的老師立馬注意到了Femke的頭發(fā)，一邊給她重新梳頭，一邊勒令男孩子給Femke道歉。
之后，F(xiàn)emke會(huì)在有人試圖接近她時(shí)就大聲說：“你們要干什么？離我遠(yuǎn)點(diǎn)！”
老師還告訴我們，她親眼見到，有一次Femke帶到學(xué)校的加餐飯盒被藏起來了，她鎮(zhèn)定地走到那幾個(gè)人面前說：“請(qǐng)你們把我的飯盒拿出來；或者我們叫老師和全班同學(xué)一起來找！”于是，飯盒被還回來了。
Femke的演講和口才很好，反應(yīng)快，說服力強(qiáng)，學(xué)校演說都是選她做代表。她也很會(huì)體諒他人、與人為善。她的歌聲甜美，舞技曼妙。本來就漂亮的她，開始精通時(shí)尚，越來越會(huì)打扮自己，跟同學(xué)們分享她從意大利爸爸那里買回的飾品和服裝。這些表現(xiàn)，讓崇拜她的人越來越多，大家都想跟她做朋友，她就這樣一步步擺脫了被霸凌的經(jīng)歷，并且沒有留下陰影。
Femke如今已經(jīng)成大了，出落成了個(gè)亭亭玉立的萬人迷，追求者無數(shù)。她因?yàn)槌慵眩瑠^斗在成為音樂劇女演員的路上。希望她的成長(zhǎng)的故事，能夠給更多青少年特別是遭受過校園欺凌的中國(guó)孩子的父母與老師，以些許啟發(fā)。
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